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Facebook investe sul futuro nell’ esperienza del social audio
Con un post dal titolo Be Heard: Bringing Social Audio Experiences to Facebook Fidji Simo, Head of Facebook App ha presentato i prossimi passi di Facebook nell’audio
Lo storytelling aiuta le persone a costruire legami significativi tutti abbiamo storie da condividere con i nostri amici, le nostre comunità e il mondo in generale. La parola, il suono e il linguaggio sono gli elementi costitutivi del modo in cui ci connettiamo tra loro. Ecco perché una buona esperienza audio può sembrare immersiva e intima allo stesso tempo.
In Facebook abbiamo assistito alla continua crescita dell’audio sulle nostre piattaforme, dalle chiamate audio ai messaggi su WhatsApp e Messenger. Stiamo lavorando per rendere i messaggi audio più facili da registrare e più divertenti, inclusa la possibilità per le persone di inviare clip audio ai loro amici che vanno da effetti sonori come il cinguettio dei grilli alle citazioni di canzoni popolari. Il nostro obiettivo è rsemplificare gli effetti legati all’audio, che si riferisca a una conversazione approfondita o a pensieri di passaggio, da riportare alla velocità del suono.
Crediamo che l’audio sia un modo perfetto per le comunità di impegnarsi su argomenti a cui tengono”, spiegano da Fb, anticipando di rendere le Audio Rooms disponibili agli 1,8 miliardi di persone che utilizzano Gruppi ogni mese e alle decine di milioni di comunità attive su Facebook
Facebook offrirá agli utenti degli strumenti solitamente adoperati dai professionisti della voce, dalla sintesi al morphing vocale, grazie all’intelligenza artificiale migliorerà la qualità audio degli scambi, permetterà l’accesso alla propria libreria di suoni e offrirà la possibilità di mixare tracce audio con effetti vocali e filtri. Questi strumenti di creazione audio permetteranno di creare i Soundbites, clip audio brevi e creativi da registrare con lo smartphone e pubblicare nella timeline, che già nei prossimi mesi saranno testati con un piccolo numero di creator così poi da essere perfezionati prima di renderli disponibile a tutti.
Il post originale
Storytelling helps people build meaningful bonds: we all have stories to share with our friends, our communities, and the world at large. Speech, sound, and language are the building blocks for how we connect with each other. That’s why good audio experiences can feel immersive and intimate at the same time. They make you feel like you’re right there in the room with your friends and family, sitting around at the dining table, even if you’re miles apart. Audio seamlessly fits within our busy lives, allows us to be inspired by new ideas, and talk with other like-minded people without pressure. You can share your personal story or join in on a global conversation in any way, anytime, anywhere — even on a bad hair day without any makeup — or in your car or on a run!
At Facebook, we’ve seen the continuing rise of audio on our platforms, from audio calls to audio messages on WhatsApp and Messenger. We’re working to make audio messages easier to record, and more fun — including the ability for people to send familiar sound clips to their friends that range from sound effects like crickets chirping to quotes from popular songs. But we know there are more social experiences to create to help people say what they want to say, discover new voices they haven’t heard before, or exchange ideas at the speed of sound.
Right now, it’s still too difficult for most people to do any of this. The best audio creation tools are reserved for the pros. It’s still too hard to discover and share awesome audio content, and too cumbersome to assemble the right group of people to have a conversation about your favorite topic, at the right time. At Facebook, we’ve invested in the full spectrum of audio technologies to solve these problems. From audio quality enhancements, captions, speech translations, and superhuman hearing, our goal is to make audio presence easy, natural, and immersive so you can more fully experience social presence.
Whether it’s an in-depth conversation or your passing thoughts, we are building audio tools and formats that connect people with the things they care about.
A Sound Studio in Your Pocket
The first thing we’re building is a set of new audio creation tools. Just like we did for photos and videos, we want everyone to have tools that are powerful enough for the pros, but intuitive and fun — like having a sound studio in your pocket. We’ve been investing in audio technologies — such as speech-to-text and voice morphing — for a long time and will make them available in an audio creation tool directly inside the Facebook app. Through our advances in AI, we can make audio quality magically great — even if you record on a busy street corner. You will be able to use music from Facebook’s Sound Collection in the background of your story to set the tone. And with the ability to mix audio tracks, a growing collection of sound effects, voice effects and filters, it should be a lot of fun too.
Soundbites: A New Social Audio Format
These audio creation tools will enable you to create Soundbites — short-form, creative audio clips for capturing anecdotes, jokes, moments of inspiration, poems, and many other things we haven’t yet imagined. We’ll start testing Soundbites over the next few months with a small number of creators and refine the product with their input before making it available to everyone. To start, we’re collaborating with creators to experiment with different concepts. Imagine, comedian Drew Lynch, sharing his short rants and food reviews in ASMR; Lolo Spencer, an accessibility advocate, reciting daily affirmations and her favorite inspirational quotes; Tobe Nwigwe, a visionary and entrepreneur, sharing his “convos with Tobe” about fatherhood and being a first-generation Nigerian American; Molly Burke, a motivational speaker who is blind, recording empowering stories about overcoming adversity; and Josh Sundquist, an author and comedian, using voice effects to augment his impersonations and storytelling. The possibilities are endless and we can’t wait to hear their Soundbites.
Podcasts Are Coming to Facebook
While we’re big believers in the power of short-form audio, we also know that some stories and conversations deserve more airtime. More than 170 million people are already connected to hundreds of thousands of podcast pages on Facebook, and more than 35 million people are members of fan groups around podcasts — but until now, you had to leave the Facebook app to listen to these episodes. Within the next few months, you’ll be able to listen to podcasts directly on the Facebook app — both while using the app or when the app is backgrounded. And because it’s still hard to discover podcasts you like, we will help you easily find new podcasts and episodes based on your interests, comment on them and recommend them to your friends. And podcast creators will be able to reach and connect with new listeners — all directly within the Facebook app.
Podcast screenshot
Live Audio Rooms in Facebook and Messenger
We’re also going to start testing Live Audio Rooms and we expect it to be available to everyone on the Facebook app by the summer. We believe that audio is a perfect way for communities to engage around topics they care about. We’ll test Live Audio Rooms in Groups, making it available to the 1.8 billion people using Groups every month and the tens of millions of active communities on Facebook. Whether it’s Filipino Cooking Group, run by a former cooking reality TV show contestant; the World Wanderlust Bucket List group, filled with travelers looking for the road less traveled; or OctoNation® – The Largest Octopus Fan Club of 47,000 cephalopod enthusiasts, we hope that unlocking audio will be as inspiring and fun as Groups already are. As part of this initial rollout — and because we know communities aren’t built just in Groups — we’ll also bring Live Audio Rooms to public figures so they can host conversations with other public figures, experts and fans. We’re making live audio both accessible and discoverable so that public figures like American football quarterback Russell Wilson, Grammy-nominated electronic music artist TOKiMONSTA, artist and director Elle Moxley, and five-time Olympic medalist and entrepreneur Nastia Liukin, and can share ideas with new audiences and create a forum for discussion, without the added pressure of being on camera. In addition to bringing this to Facebook, we also plan to release Live Audio Rooms on Messenger this summer so you can easily hang out with your friends, too.
Live Audio Rooms screenshot
Everything Is Being Built to Work Together and Be Accessible to All
We think a lot of magic happens at the intersection of audio formats, as well as at the confluence of text, audio, and video. For example, with live audio, creators will be able to turn a live conversation into a podcast for everyone to listen to later. We also want to give creators and fans tools to share the best excerpts from a live audio or podcast and publish them as Soundbites to encourage more discussion. Additionally, we’re going to offer captions on all these audio experiences to make them accessible to all. And if you have the sound off or prefer to follow along with text, you will be able to access this universe of content on your terms. Similarly, if you’re on the go, we will also make it easy to listen to most videos in the background. Over time, all these different formats will live in a central listening destination on Facebook where people can find new things and new people to listen to.
Monetization Opportunities
The only way this all works long term is if creators can make money from their efforts. So at launch, we’re introducing multiple ways for audio creators to build their business while pursuing their passion.
When Live Audio Rooms launch, fans will be able to support their favorite creators and public figures through Stars, or donate to causes they care about. Soon after launch, we’ll also offer other monetization models, like the ability to charge for access to a Live Audio Room through a single purchase or a subscription. Finally, to kickstart Soundbites, we’re introducing an Audio Creator Fund to support emerging audio creators and get early feedback on the new product experience.
We’ve seen time and again just how much creative energy is liberated when you build powerful creation and editing tools, make them free and easy to use, and — with appropriate safety and privacy safeguards — put them out into the world. By bringing the magic to new audio formats, we’re giving people a new way to say more of what they’ve always wanted to say, this whole time.
P.S. If you’d like to actually hear what we’re talking about, put on your headphones and play this:
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Da soli messaggi a strumento universale: come WhatsApp ha cambiato la vita di tutti i giorni
Quando WhatsApp è stata lanciata nel 2009, pochi immaginavano che sarebbe diventata una delle applicazioni più utilizzate del pianeta. L’idea nacque da Jan Koum e Brian Acton, due ex dipendenti di Yahoo! che volevano creare uno strumento semplice per restare in contatto attraverso lo smartphone.
Nelle sue prime versioni l’applicazione era molto diversa da quella che conosciamo oggi. Lo scopo principale consisteva nel condividere il proprio stato con i contatti, informandoli sulla disponibilità o sulle attività in corso. La messaggistica arrivò poco dopo e cambiò rapidamente le prospettive del progetto.
La possibilità di inviare messaggi attraverso la connessione internet, evitando i costi degli SMS tradizionali, contribuì a una diffusione estremamente rapida. In pochi anni WhatsApp divenne uno degli strumenti di comunicazione più utilizzati al mondo. Un passaggio fondamentale arrivò nel 2014 con l’acquisizione da parte di Facebook, oggi Meta. L’operazione accelerò ulteriormente la crescita della piattaforma e aprì la strada all’introduzione di nuove funzioni.
Ciò che rende interessante la storia di WhatsApp è la sua capacità di evolversi senza perdere la semplicità che ne aveva decretato il successo iniziale. Da semplice applicazione per messaggi si è trasformata progressivamente in uno strumento utilizzato per lavoro, studio, servizi digitali e relazioni personali.
Quando una chat sostituisce decine di strumenti
Per comprendere l’impatto di WhatsApp basta osservare quante attività oggi passano attraverso una semplice conversazione. L’applicazione viene utilizzata per comunicare con amici e familiari, coordinare appuntamenti, condividere documenti, inviare fotografie, organizzare trasferte e gestire attività professionali. In molti casi ha sostituito strumenti che fino a pochi anni fa venivano utilizzati separatamente, come SMS, telefonate ed email per le comunicazioni più rapide.
Anche le note vocali hanno modificato il modo di interagire, offrendo una modalità più immediata rispetto alla scrittura di lunghi messaggi. La piattaforma trova spazio inoltre in scuole, associazioni sportive, condomini, gruppi di quartiere e attività commerciali, diventando un punto di incontro digitale capace di riunire esigenze personali, lavorative e informative all’interno di un’unica applicazione.
WhatsApp entra nei servizi delle aziende
La crescita della piattaforma ha attirato rapidamente l’interesse delle aziende. Con milioni di utenti già presenti sull’applicazione, WhatsApp è diventato uno strumento efficace per semplificare la comunicazione tra imprese e clienti.
Sempre più persone preferiscono scrivere un messaggio piuttosto che effettuare una telefonata. La chat consente di inviare richieste in qualsiasi momento, allegare documenti, ricevere risposte e consultare successivamente le informazioni ricevute. Per questo motivo molte aziende hanno iniziato a integrare WhatsApp all’interno dei propri canali di assistenza. Il dialogo con il cliente diventa più diretto e accessibile, riducendo tempi di attesa e passaggi intermedi.
L’evoluzione ha coinvolto anche il settore dei servizi energetici. Sempre più utenti cercano strumenti semplici per ottenere informazioni sulla fornitura, ricevere supporto o chiarire dubbi legati ai servizi utilizzati. Anche operatori del settore energetico come Acea Energia hanno scelto di utilizzare WhatsApp come canale di contatto con gli utenti. Attraverso questo strumento è possibile accedere a servizi di assistenza e supporto sfruttando una piattaforma già familiare a gran parte delle persone.
L’utilizzo della chat permette di porre domande, ricevere indicazioni e gestire alcune richieste direttamente dal proprio smartphone. Si tratta di un esempio concreto di come WhatsApp abbia ampliato il proprio ruolo, diventando una piattaforma utilizzata anche per l’accesso ai servizi e alle informazioni. La diffusione di questi strumenti dimostra come le modalità di comunicazione stiano cambiando rapidamente. Le persone tendono a privilegiare canali semplici e immediati, integrati negli strumenti che utilizzano ogni giorno.
Tutto passa dalla chat
La messaggistica è soltanto una delle funzioni disponibili. Nel tempo WhatsApp ha introdotto una serie di strumenti che hanno ampliato notevolmente le possibilità di utilizzo della piattaforma. Molte attività commerciali utilizzano l’app per confermare appuntamenti, inviare aggiornamenti e comunicare con i clienti. Alcuni professionisti gestiscono prenotazioni direttamente tramite chat, evitando procedure più complesse.
La versione Business ha inoltre introdotto funzionalità dedicate alle imprese, come cataloghi digitali, messaggi automatici e schede informative. Questi strumenti consentono alle aziende di presentare prodotti e servizi all’interno della stessa piattaforma utilizzata per comunicare.
In diversi Paesi sono stati sperimentati anche sistemi di pagamento integrati. L’obiettivo è trasformare la chat in un ambiente sempre più completo, capace di racchiudere numerose attività all’interno di un’unica applicazione. L’evoluzione segue una tendenza evidente. Gli utenti cercano strumenti semplici, rapidi e facilmente accessibili. Riunire comunicazione, assistenza e servizi in un unico spazio risponde perfettamente a questa esigenza.
Le chiamate su WhatsApp
Quando si parla di WhatsApp si pensa soprattutto ai messaggi, ma una delle trasformazioni più importanti riguarda le chiamate vocali e le videochiamate.
L’introduzione delle chiamate via internet ha modificato il modo in cui molte persone mantengono i contatti con amici, parenti e colleghi. Comunicare con qualcuno che si trova in un’altra città o in un altro Paese è diventato più semplice e accessibile.
Le videochiamate hanno ulteriormente ampliato le possibilità offerte dalla piattaforma. Riunioni di lavoro, incontri familiari e conversazioni tra amici possono svolgersi attraverso uno strumento presente praticamente su ogni smartphone. Anche le aziende utilizzano sempre più spesso questa modalità di comunicazione. In alcuni settori le videochiamate vengono impiegate per fornire consulenze, assistenza o supporto a distanza.
La crescita di queste funzioni ha contribuito a ridurre l’utilizzo delle telefonate tradizionali, soprattutto tra le fasce più giovani della popolazione. Per molti utenti WhatsApp è diventato il principale strumento per qualsiasi forma di comunicazione a distanza.
Le community e le storie: WhatsApp diventa una piattaforma sociale
L’evoluzione dell’applicazione ha coinvolto anche funzioni tipiche dei social network. Gli aggiornamenti di stato consentono di condividere fotografie, video e contenuti temporanei visibili ai propri contatti. Si tratta di una modalità che richiama dinamiche già diffuse su altre piattaforme, ma mantenendo un’impostazione più privata e selettiva.
Un’altra novità importante riguarda le Community, introdotte per facilitare la gestione di gruppi numerosi. Scuole, associazioni, enti locali e gruppi tematici possono utilizzare questi strumenti per coordinare comunicazioni e attività in modo più efficiente. Le Community permettono infatti di organizzare più gruppi collegati tra loro all’interno di uno spazio unico, migliorando la gestione delle informazioni e delle comunicazioni.
Queste funzioni mostrano come WhatsApp stia ampliando progressivamente il proprio raggio d’azione. La piattaforma mantiene la semplicità delle origini ma integra strumenti sempre più articolati, capaci di rispondere a esigenze diverse.
Un’infrastruttura della vita digitale
Molte persone aprono WhatsApp decine di volte nell’arco della giornata senza considerarlo un servizio particolarmente innovativo. È diventato uno strumento talmente integrato nelle attività di tutti i giorni da essere percepito come qualcosa di naturale.
La sua presenza attraversa generazioni, professioni e modalità di utilizzo differenti. C’è chi lo usa principalmente per restare in contatto con la famiglia, chi per lavorare, chi per ricevere assistenza o coordinare attività di gruppo.
L’applicazione continua inoltre a evolversi, introducendo funzioni che ampliano ulteriormente le possibilità di utilizzo. Comunicazione personale, servizi digitali, supporto clienti e condivisione di contenuti convivono ormai all’interno dello stesso spazio.
Più che una semplice applicazione per messaggi, WhatsApp è diventato uno dei principali strumenti attraverso cui persone, aziende e servizi entrano in relazione. Una trasformazione iniziata con pochi messaggi di testo e arrivata a coinvolgere gran parte della vita digitale.
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Garante privacy ad albergatori: no alla conservazione di copia dei documenti degli ospiti
Alberghi, B&B e affittacamere non possono conservare copie dei documenti d’identità degli ospiti oltre il tempo strettamente necessario alla comunicazione dei dati alle autorità di pubblica sicurezza. Lo chiarisce il Garante per la protezione dei dati personali in una nota inviata alle associazioni di categoria del settore, anche alla luce dell’aumento di segnalazioni e violazioni dei dati personali registrate negli ultimi mesi. (altro…)
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Pavel Durov accusa la Francia di aver chiesto a Telegram di censurare le voci dei conservatori in vista delle elezioni in Romania
Il fondatore di Telegram Pavel Durov ha accusato il capo dell’agenzia di intelligence francese Nicolas Lerner di avergli chiesto di censurare le voci politiche rumene prima delle elezioni del Paese. “Questa primavera al Salon des Batailles dell’Hôtel de Crillon, Nicolas Lerner, capo dell’intelligence francese, mi ha chiesto di vietare le voci conservatrici in Romania prima delle elezioni. Ho rifiutato. ” E successivamente ha rincarato “L’intelligence estera francese ha confermato di avermi incontrato, presumibilmente per combattere il terrorismo e la pornografia infantile. In realtà, la pornografia infantile non è mai stata menzionata. Volevano gli indirizzi IP dei sospetti terroristi in Francia, ma il loro obiettivo principale era sempre la geopolitica: Romania, Moldavia, Ucraina.”
Su X, la diplomazia francese ha sostenuto che “Su Telegram e Twitter circolano accuse del tutto infondate riguardo alla presunta ingerenza francese nelle elezioni presidenziali rumene. La Francia respinge categoricamente queste accuse e invita tutti ad agire responsabilmente e a rispettare la democrazia rumena”.
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